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作為客戶報備系統,CRM的三大優勢

發表日期:2019-02-20 18:31   文章編輯:桃子  

  客戶報備不是新鮮事物,國內企業一直以來都有自己的客戶報備機制,但面對銷售人員增加、客戶數量增加等情況,CRM是更優秀的客戶報備系統!

  傳統客戶報備方式是以郵件、文檔方式向內勤或者直屬領導報備客戶信息,再由他們匯總、統一管理。

  當客戶數量增加、銷售團隊人員增加的時候,這種方式不僅費事費力,還很容易出錯,不再適用,企業急需替代方案,而CRM是更優秀的客戶報備系統!

  •   1、報備方式靈活
  •   2、處理性能更強
  •   3、能處理復雜的報備機制
CRM客戶報備系統

  1、報備方式靈活

  銷售人員開發客戶的同時完成了客戶的報備。

  銷售人員登入CRM庫,在CRM系統中查重客戶,沒有重復的可以直接新增保護,即完成了客戶報備。這個過程可以在電腦端,也可以在手機端完成。

  2、處理性能更強

  不需要人工審核,不需要等待審核,處理客戶報備的速度有了質的飛躍,同時CRM系統不會出錯。

  傳統方式在判重時,難免夾雜著人的情感因素,即使客觀公正,銷售人員常常產生質疑。利用CRM作為客戶報備系統就不會遇到此類問題。

  只要查重項(在八駿CRM中科按需配置)有重復,客戶無法保存,不會出現重復問題。

  3、能處理復雜的報備機制

  常規的客戶報備、客戶查重,現在的標準化CRM都能輕松完成,但對于特殊化、復雜化的報備機制,八駿CRM可以完成。

  •   舉個栗子:醫療設備公司

  醫療設備廠商中銷售人員、經銷商可能同時會跟進同一家醫院的不同科室;也有的醫療設備公司,針對同一家醫院,會有不同業務人員銷售不同產品線的產品。

  面對這種復雜的矩陣關系,八駿CRM可以輕松解決,銷售人員既可以共享醫院的基礎信息,又可以獨立保護各個聯系人,保護項目/產品線。針對同一個產品線或者項目來進行查重。

  當然,八駿CRM軟件不僅僅能作為客戶報備系統,還能作為銷售管理軟件、訂單管理系統、業務協同軟件等等,您的需求或簡單或復雜,而我們恰好能根據您的實際需求配置,企業不再需要為用不上的功能買單!于此同時,面對未來的種種不確定性,八駿CRM高靈活性能輕松解決!如果你正在了解CRM軟件,可以致電057188316562,或識別下列二維碼注冊,免費體驗八駿CRM系統吧!

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